Conditions générales de vente

Prix des billets et conditions de paiement

 

  • Les prix sont indiqués en euro.
  • Mode de paiement accepté : par carte bancaire uniquement, à l’exclusion de tout autre moyen de paiement. CB VISA/EUROCARD/MASTERCARD
  • En ligne, le paiement est réalisé conformément aux conditions générales du système de paiement CYBERMUT. Toutes les informations sont protégées et cryptées avant transmission au centre de traitement. Cette sécurité est assurée par le protocole SSL.
  • Un seul paiement sera autorisé par commande.
  • Le mode de paiement doit être au nom de la personne qui commande les billets, sauf accord préalable spécifique.
  • Toute réclamation concernant la commande de billets devra être impérativement signalée par téléphone et confirmée par écrit ou par mail : dominique@allodomservices.com

 

Retrait des billets

Si vous n’arrivez pas à imprimer via le lien : vos billets sont à retirer au guichet de la billetterie du lieu de spectacle à partir de 2h avant la représentation.

 

Echange de billets

Les billets ne peuvent être ni repris, ni échangés et la revente est interdite (loi du 27 juin 1919)

 

Remboursements

Les billets ne seront remboursés que dans le seul cas ou le spectacle serait annulé (pas reporté), et ce, quel qu’en soit le motif.

 

Horaire et lieu des spectacles

Les produits ou billets sont livrés à l’adresse de livraison que vous avez indiquée au cours de la commande. En cas de retard inhabituel, un mail vous sera adressé. Les spectacles commencent à l’heure précise. Au-delà, les places numérotées ne sont plus garanties et les retardataires ne pourront être placés que lors d’une interruption du spectacle, en fonction de l’accessibilité. La direction pourra éventuellement disposer des places des personnes non présentes au début du spectacle.
Photographies et enregistrements audio et vidéo sont interdits.

 

Horaires d’ouverture de la billetterie

Au guichet et par téléphone : 0596 649 700 du lundi au vendredi de 09h à 17 h

 

 

Sécurité et confidentialité

 

Confidentialité : protection de vos données personnelles

Les données personnelles et confidentielles que vous nous indiquez lorsque vous passez une commande sont exclusivement destinées à la gestion de votre dossier de réservation à vous faire gagner du temps (pour vos commandes ultérieures). Elles ne sont à aucun moment destinées à être vendues, commercialisées ou louées à des tiers. Sauf avis contraire de votre part (par email dominique@allodomservices.com) votre adresse e-mail peut être utilisée par ALLOOM pour vous faire parvenir sa Newsletter.

 

Sécurité des opérations

Le serveur sécurisé SSL assure la fiabilité de l’e-commerce en cryptant toutes les données personnelles qui sont indispensables pour traiter les commandes (adresses, e-mail, coordonnées bancaires, etc.) au moment de leur saisie. Lors des transferts via Internet, il est alors impossible de les lire.